構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+學(xué)校后勤服務(wù)硬件和軟件建設(shè)。構(gòu)建由學(xué)校后勤部門牽頭規(guī)劃，校辦、宣傳部、網(wǎng)絡(luò)中心、國(guó)資處各部門協(xié)作的組織機(jī)構(gòu)。規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，配置高性能能服務(wù)器，安裝監(jiān)控設(shè)施等，做好硬件安排。借助校園網(wǎng)平臺(tái)，建立高校后勤網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)或后勤服務(wù)數(shù)字化大廳，完善各類后勤服務(wù)軟件功能模塊。提升服務(wù)水平提高后勤服務(wù)日常事務(wù)流程的管理能力。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以實(shí)施對(duì)學(xué)生食堂的標(biāo)準(zhǔn)化操作流程進(jìn)行實(shí)...

大而全的建設(shè)，一步到位即通過管理咨詢，對(duì)高校后勤工作進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)調(diào)研和流程梳理，基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)建設(shè)學(xué)校后勤綜合信息管理系統(tǒng)。該方法實(shí)現(xiàn)策略是“先推翻，后構(gòu)建”，其優(yōu)勢(shì)在于短期內(nèi)與學(xué)校后勤管理工作契合度高、充分滿足用戶需求、不存在數(shù)據(jù)不一致問題，缺陷在于成本高、周期長(zhǎng)、各模塊專業(yè)性不強(qiáng)、耦合度高。該方式具有極大的風(fēng)險(xiǎn)性和不可控性，建設(shè)不當(dāng)極易導(dǎo)致后高校勤管理紊亂，采之慎重。先局部再整體...

全國(guó)高校已在學(xué)校后勤社會(huì)化改革之路上探索多年，但在育人工作中由于各種原因，高校后勤管理體制機(jī)制依然存在因循守舊，缺乏創(chuàng)新等問題，亟需改善。當(dāng)前，許多高校后勤工作在管理方法上，采取的是以行政手段為主的管理方法；在效率上，存在著高投入低產(chǎn)出、高消耗低效率的問題；在體制上，學(xué)校后勤系統(tǒng)仍然是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的“縱向封閉型”，存在著“大而全”“小而全”的編制模式，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的現(xiàn)代企業(yè)的管理模式相...

學(xué)校后勤工作看似復(fù)雜、煩瑣、無章可循，但卻有它的特殊性和科學(xué)性。通過建設(shè)學(xué)校后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制，使后高校勤管理適合時(shí)代的需求，更好的發(fā)揮后勤在學(xué)校工作中的先行性、服務(wù)性的作用。那么如何做才能做好學(xué)校后勤管理工作呢？我認(rèn)為應(yīng)做好以下幾方面的工作。一、學(xué)校后勤管理需要確立先進(jìn)的目標(biāo)管理、規(guī)范化的管理制度目標(biāo)是行動(dòng)的方向，目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳...

暑假以來，學(xué)校對(duì)食堂、學(xué)生公寓、商貿(mào)秩序等多處生活服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行了特色改造。新學(xué)期伊始，后勤服務(wù)工作多點(diǎn)開花，讓師生們眼前一亮。　　格局升級(jí) 力促餐飲服務(wù)提檔　　根據(jù)學(xué)校工作安排，繼嶗山校區(qū)風(fēng)味餐廳啟用后，學(xué)校后勤在暑期內(nèi)分別對(duì)嶗山校區(qū)第四食堂，魚山校區(qū)師苑風(fēng)味餐廳、清真餐廳，浮山校區(qū)教工餐廳進(jìn)行了改造。目前，除浮山校區(qū)教工餐廳外，其他餐廳均已開放，共計(jì)推出多種地方特色小吃和風(fēng)味菜品，并延長(zhǎng)了...

大而全的建設(shè)，一步到位即通過管理咨詢，對(duì)高校后勤工作進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)調(diào)研和流程梳理，基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)建設(shè)學(xué)校后勤綜合信息管理系統(tǒng)。該方法實(shí)現(xiàn)策略是“先推翻，后構(gòu)建”，其優(yōu)勢(shì)在于短期內(nèi)與學(xué)校后勤管理工作契合度高、充分滿足用戶需求、不存在數(shù)據(jù)不一致問題，缺陷在于成本高、周期長(zhǎng)、各模塊專業(yè)性不強(qiáng)、耦合度高。該方式具有極大的風(fēng)險(xiǎn)性和不可控性，建設(shè)不當(dāng)極易導(dǎo)致后高校勤管理紊亂，采之慎重。先局部再整體...

針對(duì)目前高校后勤發(fā)展現(xiàn)狀，我們給出一種“總體規(guī)劃、立足標(biāo)準(zhǔn)、局部構(gòu)建、全局整合“的后勤信息化建設(shè)策略。根據(jù)以上策略，高校后勤信息化工作需要分四個(gè)階段進(jìn)行：建設(shè)后勤門戶，集成信息服務(wù)本階段信息化工作主要圍繞創(chuàng)建人性化的后勤門戶網(wǎng)站，全面整合后勤信息服務(wù)這個(gè)重心展開。首先要從外在上讓校內(nèi)外訪問人員對(duì)學(xué)校后勤管理和信息化工作有直觀的認(rèn)識(shí)，然后再通過網(wǎng)站上提供的信息服務(wù)，讓師生逐漸依賴后勤門戶網(wǎng)站。...

高校后勤管理改革不可能成就于朝夕之間，對(duì)此，我國(guó)高校后勤管理者要有深刻的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，在高校后勤管理改革中推廣以下可行性對(duì)策。對(duì)高校后勤管理改革進(jìn)行探索性研究有十分重要的理論意義和實(shí)踐意義，這有利于人們明晰高校后勤管理改革的要素，進(jìn)而對(duì)高校后勤管理改革有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。并且有利于深入探討高校后勤管理改革的理論思路，通過理論探索試圖尋找到一條適合我國(guó)高校后勤社會(huì)化條件下后勤管理的理論模式，以...

近年來，我國(guó)高等教育事業(yè)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，在推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和提升我國(guó)綜合國(guó)力方面發(fā)揮了很大的作用，但還遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)今日趨激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和國(guó)內(nèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。到目前為止，就全國(guó)而言，高校后勤社會(huì)化改革遠(yuǎn)未完成，絕大多數(shù)高校的后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制還沒有實(shí)現(xiàn)質(zhì)的變化，很多問題在高校后勤企業(yè)的管理中表現(xiàn)仍然很突出，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.思想觀念滯后，對(duì)改革的認(rèn)識(shí)不到位。長(zhǎng)期以來，高...

辦公室管理者必須樹立服務(wù)意識(shí)，把做好服務(wù)工作作為第一要?jiǎng)?wù)放在首位。加強(qiáng)同事之間的協(xié)作，高校后勤管理辦公室的工作紛繁復(fù)雜，很多時(shí)候一個(gè)人很難完成一項(xiàng)工作，因此往往需要其他同事來配合你，這就是“1+1=？”的問題，如果我們配合很默契，流程上也不存在問題，同事間互相協(xié)作，那事情很可能就會(huì)迎刃而解，這時(shí)候一加一不僅僅等于二，甚至可能會(huì)大于二；所以，在日常工作中的溝通就顯得特別重要。四是做好向?qū)ё饔谩?..

1.升格不久，高等性急需體現(xiàn)學(xué)院升格不久，從中職院校進(jìn)入高職院校的隊(duì)伍，對(duì)于管理者的管理能力、服務(wù)技能、人員素質(zhì)等都要求更高，學(xué)校后勤隊(duì)伍缺乏和高校高等性相匹配的職業(yè)能力和思想政治品質(zhì)。(1)工作方法缺乏創(chuàng)新，無法滿足高校發(fā)展的需要后勤工作方法還延用原來中職院校的許多方法，方法陳舊，沒有根據(jù)高校后勤發(fā)展的實(shí)際需要去具體問題具體分析，沒有做到去除糟粕，留其精華。造成固步自封的窘境，給工作增加了...

1.講好高校后勤故事講好后勤故事。首先，不斷創(chuàng)新，從原有思維中跳出來，完善學(xué)校后勤工作管理體系和思想政治教育體系，充分體現(xiàn)高校的高等性。其次，業(yè)務(wù)工作和思想政治教育工作相統(tǒng)一。西蒙·斯涅克在他的一次演講中畫了三個(gè)同心圓，從內(nèi)向外分別寫了：why、how、what三個(gè)英文單詞。他認(rèn)為人們的思考、行動(dòng)、交流的方式都是由外向內(nèi)的，而真正能夠激勵(lì)人的方式卻是相反，應(yīng)該在了解為什么（why）要做這件事...

隨著我國(guó)信息技術(shù)水平的不斷提高，學(xué)校規(guī)模不斷建設(shè)擴(kuò)大，高校后勤管理也在不斷地革新管理技術(shù)，因此，怎樣將高校各方面后勤管理事物建立得規(guī)范化、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化，怎樣提高服務(wù)水平，有一套完整的管理流程是我們當(dāng)前要重點(diǎn)研究的問題；提高高校后勤管理的一系列經(jīng)濟(jì)效益的問題，使后勤能夠保障并滿足于現(xiàn)今高校高等教育的高水平要求，將后勤管理的信息化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)得更加完善，從而使得高校的后勤管理更加科學(xué)、規(guī)范和標(biāo)...

在當(dāng)今信息化的社會(huì)當(dāng)中，高校后勤的信息化管理就顯得尤為重要，它既是實(shí)現(xiàn)高校信息化的一種手段，又是促進(jìn)高校體制改革的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因此，對(duì)于實(shí)現(xiàn)高校后勤管理的信息化建設(shè)發(fā)展迫在眉睫。雖然對(duì)于推進(jìn)高校后勤管理的傳統(tǒng)方式方法眾多，但傳統(tǒng)的方式會(huì)消耗大量的時(shí)間、資金與人力，且管理的范圍不能適應(yīng)目前市場(chǎng)的復(fù)雜狀況，跟不上信息化時(shí)代的節(jié)奏。后勤管理的信息化建設(shè)有利于推進(jìn)高校的建設(shè)，有利于高校后勤的良性發(fā)...

為切實(shí)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步把工作重心引導(dǎo)到提升學(xué)校后勤服務(wù)質(zhì)量上來，根據(jù)《江西農(nóng)業(yè)大學(xué)“提升質(zhì)量年”活動(dòng)實(shí)施方案》的統(tǒng)一部署，結(jié)合“三個(gè)零增長(zhǎng)”的工作目標(biāo)，2020年集團(tuán)將開展“提升質(zhì)量年”活動(dòng)，現(xiàn)提出如下實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)（一）指導(dǎo)思想：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“三服務(wù)兩育人”，牢固樹立以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量促發(fā)展，以質(zhì)量檢驗(yàn)發(fā)展的...

高校作為人才培養(yǎng)的基地，在學(xué)校后勤服務(wù)需求上大同小異。我認(rèn)為中外高校后勤最大的不同關(guān)注點(diǎn)在于，中國(guó)高校要求后勤服務(wù)要“服務(wù)育人”，往往從維護(hù)穩(wěn)定的角度出發(fā)，對(duì)后勤提出要求。而國(guó)外高校后勤服務(wù)更側(cè)重“以人為本”，即后勤工作要從滿足師生服務(wù)需求出發(fā)，為師生提供方便、舒適、快捷的服務(wù)。盡管中國(guó)高校后勤社會(huì)化改革已持續(xù)近30年，但由于發(fā)展的不平衡性，從全國(guó)范圍看仍處于傳統(tǒng)后勤服務(wù)的發(fā)展階段。而國(guó)外高...

學(xué)校后勤管理工作是學(xué)校的重要保障和基石,高校后勤作為一個(gè)職能性的服務(wù)保障部門,其實(shí)質(zhì)就是為其他工作的開展提供“彈藥”的大后方戰(zhàn)線,沒有適時(shí)的物質(zhì)保障和適宜的服務(wù)保證,就會(huì)直接影響到學(xué)校教育教學(xué)改革的深入推進(jìn)與和諧校園的構(gòu)建。本文僅結(jié)合自己多年的實(shí)踐對(duì)學(xué)校后勤管理提出幾點(diǎn)淺要的對(duì)策。　　一要服從和服務(wù)于中心工作。教育教學(xué)是學(xué)校的中心工作,高校后勤工作的宗旨就是為教育和教學(xué)服務(wù)的。我們要緊緊圍繞...

學(xué)校的管理工作千頭萬緒，但總務(wù)工作是學(xué)校管理的一個(gè)重要組成部分，在學(xué)校工作中占有重要地位，做好學(xué)校后勤管理工作是辦好學(xué)校的物質(zhì)保證，充分管理和使用學(xué)校財(cái)產(chǎn)，對(duì)全面貫徹教育方針，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步改善師生生活，促進(jìn)學(xué)校優(yōu)質(zhì)和諧發(fā)展都具有重要意義。要在新形勢(shì)下配合教育改革，做好學(xué)校總務(wù)后勤管理工作，能更好地為教育教學(xué)服務(wù)，我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn)： 一、要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感 學(xué)校總務(wù)工作是...

在許多學(xué)校發(fā)展的過程中，由于人員急劇增加，導(dǎo)致學(xué)校的管理出現(xiàn)了一些問題。所以，推動(dòng)學(xué)校后勤部門社會(huì)化和市場(chǎng)化的發(fā)展成為了一種趨勢(shì)。社會(huì)化后的后勤部門可以使員工工作的積極性和主動(dòng)性得到激發(fā)。加強(qiáng)對(duì)于后勤人力資源的開發(fā)和管理工作，對(duì)于提高后勤部門的工作效率，獲取經(jīng)濟(jì)效益有著重要的作用，同時(shí)對(duì)于學(xué)校的整體發(fā)展有著非常重要的推動(dòng)作用。一、人力資源管理存在的問題（一）職工主觀能動(dòng)性沒有得到充分挖掘所謂...

在高校后勤管理工作中，對(duì)于高校后勤部門服務(wù)育人宗旨并沒有改變，有效實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤管理工作的經(jīng)濟(jì)功能，同時(shí)也必須要兼顧學(xué)校后勤部門的特殊教育功能，只有實(shí)現(xiàn)兩者的相互協(xié)調(diào)，才能夠真正落實(shí)“三服務(wù)兩育人”宗旨。但是在實(shí)際工作中，高校后勤管理工作存在明顯的經(jīng)濟(jì)利益傾向，導(dǎo)致相關(guān)工作人員在工作中也以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)最大化而努力，影響后期的教育功能發(fā)揮。其次，專業(yè)化水平低。高校后勤管理是高校工作的重要環(huán)節(jié)之一，專...

在高校后勤管理工作中，對(duì)于高校后勤部門服務(wù)育人宗旨并沒有改變，有效實(shí)現(xiàn)學(xué)校后勤管理工作的經(jīng)濟(jì)功能，同時(shí)也必須要兼顧學(xué)校后勤部門的特殊教育功能，只有實(shí)現(xiàn)兩者的相互協(xié)調(diào)，才能夠真正落實(shí)“三服務(wù)兩育人”宗旨。但是在實(shí)際工作中，高校后勤管理工作存在明顯的經(jīng)濟(jì)利益傾向，導(dǎo)致相關(guān)工作人員在工作中也以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)最大化而努力，影響后期的教育功能發(fā)揮。其次，專業(yè)化水平低。高校后勤管理是高校工作的重要環(huán)節(jié)之一，專...

當(dāng)前，很多高職院校的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員都沒有充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)后勤管理信息化的重要性，在建設(shè)高校后勤管理信息化中投入的資金也嚴(yán)重短缺，我國(guó)仍然有很多高職學(xué)校在使用傳統(tǒng)模式進(jìn)行高校后勤管理服務(wù)，有些學(xué)校甚至由于后勤管理人員的年紀(jì)偏大，對(duì)現(xiàn)代化信息技術(shù)等新事物接受程度低，而產(chǎn)生排斥和抵觸心理。還有一些學(xué)校就算引進(jìn)了相關(guān)設(shè)備和技術(shù)，也僅僅是膚淺的、表面的使用，沒有深挖高校后勤管理信息化系統(tǒng)的功能。建設(shè)學(xué)校...

高校后勤是專門為學(xué)校廣大師生的生活和教學(xué)而服務(wù)的。近幾年，我國(guó)的高校在教育質(zhì)量和教育水平方面都得到了較好的發(fā)展和提升，但卻忽視了學(xué)校后勤管理工作，目前還無法滿足廣大師生的需求。在科技信息技術(shù)高速發(fā)展的背景下，我國(guó)很多的高校在后勤管理上卻沒有與時(shí)俱進(jìn)，沒有得到足夠好的發(fā)展和提升。與此同時(shí)，隨著很多高校的擴(kuò)招，越來越多的師生也意味著對(duì)高校后勤管理工作要求越來越高[1]。除此之外，學(xué)校后勤管理工作...

國(guó)務(wù)院明確提出大力加速推進(jìn)高等學(xué)校后勤社會(huì)化，學(xué)校后勤機(jī)制改革成為了當(dāng)時(shí)改革的重點(diǎn)內(nèi)容。后勤是高校人才培養(yǎng)、教學(xué)與科研、服務(wù)與保障及文化傳承發(fā)展不可或缺的重要部分，本文通過民辦高校后勤管理機(jī)制完善的意義、民辦高校后勤管理社會(huì)化后的內(nèi)部機(jī)制的問題剖析、對(duì)現(xiàn)存問題提出了合理的對(duì)策，確保學(xué)校后勤企業(yè)在新的高等教育時(shí)代背景下長(zhǎng)足發(fā)展。（一）保證民辦院校后勤服務(wù)機(jī)構(gòu)依法經(jīng)營(yíng)民辦高校后勤從院校剝離成為獨(dú)...

企業(yè)文化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，是企業(yè)內(nèi)部治理環(huán)境營(yíng)造的基礎(chǔ)，企業(yè)只有在良好企業(yè)文化的引領(lǐng)下，在良好內(nèi)部治理環(huán)境中發(fā)展，才可能嚴(yán)格的遵守內(nèi)部治理機(jī)制制定的各項(xiàng)制度，才可能規(guī)范地執(zhí)行內(nèi)部治理機(jī)制的各項(xiàng)措施。民辦高校后勤服務(wù)企業(yè)想要在高校市場(chǎng)站住腳，就必需以為民辦高職院校師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障學(xué)院教學(xué)科研發(fā)展、與所服務(wù)的學(xué)校共存亡為前提，以營(yíng)造良好積極的內(nèi)部管理環(huán)境。民辦高校后勤服務(wù)企業(yè)應(yīng)該明白健全的...